30分の作業が10分に！一品一様の工程管理を効率化
KEIKAKで「聞かなくてもわかる」情報共有を実現

富山県富山市に本社を置く山田工業株式会社は、鉄工技術を核に社会インフラを支え続けるプラント機器・産業機械メーカーだ。下水処理場・ゴミ焼却場向けの環境プラント機器や、化学プラント・薬品会社向けのタンク・圧力容器などを手掛け、設計・製作から現地工事まで自社一貫体制で提供している。高い品質管理能力、製缶技術、溶接技術などを背景に、大手化学メーカーや官公庁等のパートナーとして、強固な経営基盤を築いてきた。
同社の製品のうち99％がオーダーメイドだ。顧客の様々な要望に応える一品一様のものづくりを追求する中で、各製品の工程管理が属人化しているのが課題となっていた。
同社では受注が確定すると、営業担当者が大まかな工程表を作成する。そして、それをもとに設計担当者、製造担当者がプロセスを進行するフローだ。従来、これらの管理は各担当者がExcelで行っており、他部門から必要な情報が見えにくかった。「ガントチャートや残タスクを可視化し、社内で共有できるような環境を作りたいと考えていました」と営業部の大田 篤史 氏は当時を振り返る。

営業部の大田 篤史 氏、長田 奈々 氏、設計部の鈴木 彩子 氏は、DXを推進するチームとして、部門を横断した課題解決に取り組んでいる。すでにチームでは、kintoneを活用した業務改善を実践していた。鈴木氏はkintoneの魅力について「自分たちのやりたいことを、自分たちの手でアプリにして実現できるという手応えがありました」と語る。
このような経緯があり、工程管理の課題についても「まずはkintoneで解決できないか」という検討からスタートした。その過程で浮き彫りになったのが、専用プラグインの必要性だ。「残タスクについてはkintoneのデータベースで管理できますが、視覚的なガントチャートについては内製では限界があると考えていました」と大田氏は語る。

営業部 係長 大田 篤史 氏

営業部 長田 奈々 氏

そこでチームは、ガントチャート機能を持つkintoneプラグインの選定に着手した。Web検索やSNSで情報を収集し、候補製品をピックアップしては実機検証を繰り返した。その中で候補に挙がったのが、アーセスが提供する「KEIKAK」だ。「SNSでリサーチしていた際、KEIKAKを勧めてくれる方がいたのがきっかけでした」と鈴木氏は出会いを語る。
「KEIKAK」を選定した第一の決め手は、優れたデザインとUIだ。「デザインが洗練されていて『これならやりたいことができる』と直感しました」と鈴木氏は語る。さらに工程管理だけでなく「予定管理（スケジューラー）」もセットで実現できる点が採用を決定づけた。
アーセスでは、スケジュール管理プラグイン「KOYOMI」、ガントチャートプラグイン「KOUTEI」、タスク管理プラグイン「KANBAN」を提供している。「KEIKAK」はそれらを統合したスイート製品だ。「工程管理とスケジューラー、その両方を1つのプラグインで解決できる『KEIKAK』は、まさに私たちが求めていたソリューションでした」（鈴木氏）。

設計部 主任 鈴木 彩子 氏