操作・設定ガイド
お問い合わせ
- 製品関連
プラグイン設定画面で「ライセンスを確認中・・・」表示のまま止まってしまうお客様へ
2023.05.31
一部のプラグイン製品について、プラグイン設定画面にアクセスした際に
「ライセンスを確認中・・・少々お待ちください。」
と表示されたまま、設定を進めることが出来ない場合がございます。
その場合は、最新のバージョンのプラグインへアップデートすることにより、解決する可能性がございます。
以下の各リンク先よりプラグインの最新バージョンをダウンロードいただけますので、ご利用中のkintone環境へのアップデートをお試しくださいますよう、お願いいたします。
ダウンロードページ
最新バージョンへのアップデート方法
弊社プラグイン製品では、お客様のkintone環境に対して最新バージョンのプラグインを適用することにより、最新バージョンへのアップデートが可能になります。
以下の手順により、アップデートをお試しください。
kintoneシステム管理画面を開きます。
-
「その他」の「プラグイン」をクリックします。
画面左上の「読み込む」をクリックします。
-
「参照」をクリックし、ダウンロードしたプラグインファイル「●●●.●.●.●.plugin.zip」を選択します。
- プラグインのファイルは、zip形式のまま読み込みます。
-
「読み込む」をクリックします。
- 現在適用中のバージョンに対して、新しいバージョンのファイルが上書きされます。
注意点
プラグインのご利用には、別途ライセンスの発行が必要になります。
初めてご利用になるお客様は、ダウンロードの前にお申込みをお願いいたします。
